Teenuse- ja müügitingimused

Motorcity Karting Arena teenuseid pakub Motorcity OÜ, registrikood 16051241, KMKR nr EE102382930, aadress Laeva 1, 10111 Tallinn. Kontakt: info@motorcity.ee, telefon +372 5504 555.

Tingimused kehtivad Motorcity veebilehel, broneerimissüsteemis ja kohapeal ostetud teenustele ning kinkekaartidele. Broneeringu või ostu tegemisega kinnitab klient, et on tingimustega tutvunud.

Veebilehel kuvatud hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu, kui pole märgitud teisiti. Teenuse sisu ja hind kuvatakse enne ostu või kinnitatakse personaalses pakkumises.

Broneering loetakse kinnitatuks pärast broneerimissüsteemis või Motorcity poolt saadetud kinnituse saamist. Veebimakseid töötleb broneerimis- või makseteenuse pakkuja; Motorcity ei säilita maksekaardi täielikke andmeid.

Klient vastutab õigete kontakt- ja broneeringuandmete esitamise eest ning peab saabuma veebilehel või kinnituses märgitud ajal. Hilinemise korral ei pruugi teenuse täies mahus osutamine olla võimalik.

Kui klient ei saa broneeritud ajal tulla, peab ta võtma Motorcityga ühendust esimesel võimalusel. Broneeringut ei tühistata automaatselt. Klient võib taotleda broneeringu edasilükkamist või raha tagasimaksmist; taotlus vaadatakse läbi broneeringu asjaolusid ja tehtud kulutusi arvestades.

Kindlaks kuupäevaks või ajaks broneeritud kardisõit on vabaajateenus, millele ei kohaldu seadusest tulenev 14-päevane taganemisõigus. See ei välista Motorcity võimalust kliendile kokkuleppel vastu tulla.

Kui Motorcity jätab teenuse endast tuleneval põhjusel osutamata, pakutakse uut aega või tagastatakse kasutamata teenuse eest tasutud summa.

Kinkekaart kehtib sellel märgitud tähtajani; kui tähtaega ei ole eraldi märgitud, kehtib kinkekaart 12 kuud ostukuupäevast. Kinkekaarti saab kehtivusajal kasutada Motorcity teenuste eest tasumiseks vastavalt kaardil või ostuhetkel märgitud tingimustele.

Kinkekaarti võib teisele isikule üle anda. Kinkekaarti ei vahetata rahaks, välja arvatud juhul, kui seadus näeb ette teisiti. Kaotatud või avalikustatud koodi väärkasutuse eest Motorcity ei vastuta.

Tavasõidu vanusepiir on 13 aastat (kaasa arvatud). Lastesõidul on soovituslik miinimumpikkus 130 cm; lühema lapse sobivuse hindab kohapeal instruktor. Lõpliku otsuse sõitma lubamise kohta teeb ohutust arvestades rajapersonal.

Sõitja peab osalema ohutusjuhendamisel, kasutama ettenähtud turvavarustust ning täitma personali korraldusi. Alkoholi või narkootiliste ainete mõju all sõitmine, tahtlikud kokkupõrked ja ohtlik käitumine on keelatud.

Reeglite eiramise või ohu tekitamise korral võib Motorcity sõidu peatada. Sõitja peab enne sõitu hindama, kas tema tervislik seisund võimaldab turvaliselt osaleda, ja teavitama instruktorit asjaoludest, mis võivad sõiduohutust mõjutada.

Kardisõiduga kaasnevad tavapärased vabaajategevuse riskid. Motorcity rakendab ohutusmeetmeid, kuid sõitja vastutab personali juhiste ja reeglite järgimise eest.

Motorcity vastutab oma kohustuse rikkumisega tekitatud kahju eest seaduses sätestatud alustel ja ulatuses. Tingimused ei välista ega piira vastutust juhtudel, mil selline piiramine ei ole seadusega lubatud. Klient vastutab tahtlikult või hooletusest tekitatud kahju eest.

Pretensioon palume saata aadressile info@motorcity.ee, märkides nime, kontaktandmed, broneeringu või ostu andmed, probleemi kirjelduse ja soovitud lahenduse. Vastame tarbija kirjalikule kaebusele 15 päeva jooksul.

Kui kokkulepet ei saavutata, võib tarbija pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole (ttja.ee). Vaidlustele kohaldatakse Eesti õigust.